Handelsbetingelser for Ritter Media

1. Virksomhedsoplysninger

Ritter Media
CVR-nr.: 44322730
Adresse: Skjoldbjerg 4, 6100 Haderslev
Telefon: 91943888
E-mail: hej@rittermedia.dk
Hjemmeside: rittermedia.dk

2. Ydelser

Ritter Media tilbyder konsulentydelser inden for:

• Online marketing (Google Ads, Meta Ads, e-mail marketing m.m.)

• Strategisk sparring og rådgivning

• Produktion af indhold (grafik, video, tekst)

Den præcise ydelse, leveranceomfang og tidsplan aftales i en særskilt skriftlig aftale eller ordrebekræftelse.

3. Aftaleindgåelse

En aftale er bindende, når kunden skriftligt (f.eks. via e-mail) har accepteret et tilbud fra Ritter Media, eller når kunden har taget ydelsen i brug.

4. Priser og betaling

• Alle priser er ekskl. moms, medmindre andet fremgår.

• Betaling sker som udgangspunkt 8 dage netto fra fakturadato.

• Ved forsinket betaling pålægges morarente efter renteloven samt rykkergebyrer.

5. Abonnementer og løbende aftaler

Hvis ydelsen leveres som en løbende aftale (fx månedlig drift af kampagner):

• Aftalen kan opsiges af begge parter til udgangen af en måned. Opsigelse skal ske senest den 15. i måneden.

• Eventuelle minimumsperioder eller særlige opsigelsesvilkår fremgår af den individuelle aftale.

6. Levering og kundens medvirken

• Levering sker til den aftalte tid og i det aftalte omfang.

• Kunden forpligter sig til at give Ritter Media adgang til nødvendige systemer, data og informationer.

• Forsinkelser som følge af kundens manglende medvirken fritager Ritter Media for ansvar for eventuelle konsekvenser.

7. Rettigheder

• Ophavsrettigheder og andre immaterielle rettigheder til materiale udarbejdet af Ritter Media tilhører Ritter Media, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.

• Kunden får en brugsret til materialet i det omfang, det er nødvendigt for at anvende ydelsen.

8. Fortrolighed

Begge parter forpligter sig til at behandle alle oplysninger af fortrolig karakter om den anden part med fuld fortrolighed og ikke videregive dem til tredjemand uden forudgående skriftligt samtykke.

9. Ansvar og ansvarsbegrænsning

• Ritter Media er ansvarlig efter dansk rets almindelige regler, men er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder tab af omsætning, indtjening, goodwill eller data.

• Ansvar er i alle tilfælde begrænset til det beløb, kunden har betalt for ydelsen i de seneste 3 måneder.

10. Force majeure

Ritter Media er ikke ansvarlig for manglende eller forsinket levering som følge af forhold uden for virksomhedens kontrol, herunder men ikke begrænset til strejke, lockout, sygdom, nedbrud af it-systemer eller offentlige restriktioner.

11. Databeskyttelse (GDPR)

• I det omfang Ritter Media behandler personoplysninger på vegne af kunden, indgås en databehandleraftale.

• Kunden er selv ansvarlig for at overholde gældende databeskyttelsesregler i egen virksomhed.

12. Tvister og værneting

• Handelsbetingelserne er underlagt dansk ret.

• Tvister, der ikke kan løses i mindelighed, afgøres af de danske domstole med Haderslev som værneting.

13. Ikrafttræden

Disse handelsbetingelser er gældende fra 3/9-25.